為何大陸行動支付可以迅速普及? 資深台商探討

▲▼ 中國「新四大發明」正在改變世界! 微信、支付寶都上榜。(圖/路透社)

 

大陸的行動支付發展快速、完善,食衣住行只要用微信或支付寶感應一下,出門不帶現金也完全沒問題,相比之下台灣在這方便的發展就較為落後。一位居住大陸10多年的台幹,發文分析了7項重點,導致行動支付在大陸可以如此蓬勃發展背後的原因,認為其實也顯示出基礎建設的缺乏。

中國的行動支付發展相當迅速,舉凡平日的食衣住行幾乎都可用微信支付或是支付寶,相當便利,相較之下,台灣的發展腳步遠遠落後,但是有在中國生活10多年的台幹於ptt發文,他以不同角度分析,認為中國行動支付這麼發達是有其特殊原因,並不代表台灣就是落後。

網友列舉中國行動支付這麼發達有7大原因,

1、提款機密度不高:不是到處都有便利商店、便利商店裡都有提款機,也不是到處都有銀行。

2、跨行提款手續費太高:唯一沒有手續費的只有「同樣城市的同一間銀行」,同一個城市內的不同銀行之間會收你2~4元人民幣手續費,相當台幣9~18元。要是不同城市呢?按交易額的百分比來收喔!

3、提款機太爛:China各地的提款機經常會吃卡,網友說,去年11月就親眼看見朋友卡被吃,打電話求助客服都沒有用;

4、假鈔太多:經常會發生領了一堆現金結果裡面有假鈔的事,結果還得自備驗鈔用的筆。

5、水電費、手機費等日常生活的費用全部都不能直接從銀行按月扣繳,像台灣一樣。必須要全部都先預繳,水、電等要先存錢在水卡、電卡裡,手機也必須先預繳,用得久了會產生「信用額度」,可以讓你欠多一點再繳,但一樣是餘額沒有了就會直接給你切斷。

6、網友說,剛到中國時,已經是10多年前的事了,那時很多銀行都還不能「跨行取款」,後來辦了一張帶有「銀聯」(銀行聯合支付系統)功能的提款卡,才能夠在別的銀行的提款機取錢,現在不知道在偏遠地區的銀行是否還有人在使用沒有「銀聯」功能的提款卡。

7、最嚴重的問題:「鈔票與零錢的設計有問題」,1萬人民幣(100張百元鈔)是厚厚的一疊,要是要給人10萬現金,就要用不小的紙袋裝。阿同值的日幣只要16張萬元鈔,很薄很薄。同值的台幣(45張千元鈔)也只有一半的厚度。

綜合以上7點,網友得出的結論是,中國行動支付這麼發達,就是「中層基礎建設的匱乏」,才需要用「手機」+「行動支付」快速解決問題,中國的行動支付普及這麼快,就跟「滴滴打車」一樣,都是因為原本的計程車系統「不能電話叫車」、「容易亂跳表」、「司機會亂繞」,有各種問題,相關從業人員素質低落才產生的「快速解決方案」,並不是代表「這種東西比較普及」就「比較先進」,反而覺得行動支付愈迅速普及,就代表人們日常所需的基礎建設越匱乏!

有網友留言補充,兩岸行動支付的發展差異還有更重要的因素:

1.中國信用卡使用情形並不普遍。事實上在外地農民工遍佈的國度,信用徵信及催討有其難度;反觀台灣,如果大家都改用行動支付,發卡銀行就慘了!

2.中國稅務機關選擇性執法。別忘了中國營業增值稅17%,再加上營業所得稅,個人所得稅及名目繁雜的各種規費,一旦使用行動支付,所有交易鉅細靡遺無所遁形。如果照章課稅,別說行動支付,淘寶網恐怕都少人問津了,反觀台灣雖然營業稅只課5%,但加上所得稅還是有很多店家選擇現金交易以避稅,君不見街頭眾多排隊名店有多少不開發票的,如果可以選擇,這些店家絕不會使用行動支付!

不過,也有人認為,結論是他們進步了,台灣何時可以加強電子商務的部分?可以不便而進步,但是不能因為方便而不進步,電子商務並不只是單純指網路購物,更包含健全的支付功能;台灣不敢用手機移動支付,最大的問題是由於逃漏稅,還在遮遮掩掩找出這些經不起檢驗的理由,試問離開台北,鄉下也有很多ATM嗎?大陸做得好值得學習,台灣落伍用玻璃心去看待人家的新生事物不是很厚道。

 

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